Objetivo del Programa
El participante comprenderá cómo influyen sus emociones en sus decisiones y comportamientos y desarrollará las competencias relacionadas con la inteligencia emocional para mejorar su desempeño personal y construir relaciones interpersonales efectivas en el trabajo.
Temario
- Conocimiento de Sí Mismo e Inteligencia Emocional
- Comunicación Efectiva
- Trato con Personas Difíciles y Manejo Constructivo de Conflictos
Duración: 11 horas
Duración de la licencia de acceso a plataforma de aprendizaje: 3 meses
Dirigido a
¿Qué reconocimiento se obtiene?