Objetivo del Programa
El participante conocerá principios y técnicas de administración para mejorar los planes, la organización, el desempeño y el control de su área de trabajo dentro de la empresa.
Temario
- Elaboración de Planes de Acción para Mejorar la Gestión y los Procesos
- Despliegue de Objetivos-de negocio, del área y del cliente-a Metas de Trabajo Diario
- Medir para Mejorar: Determinación de Objetivos e Indicadores Clave de Desempeño (KPI´s)
- Técnicas para dar Seguimiento y Controlar el Avance de Objetivos
- Elaboración de Políticas y Procedimientos para Estandarizar y Mejorar Procesos
Duración: 5 horas
Duración de la licencia de acceso a plataforma de aprendizaje: 1 meses
Dirigido a
¿Qué reconocimiento se obtiene?
